Chương trình Hỗ trợ Dinh dưỡng Puerto Rico (PAN), trước đây được gọi là Tem phiếu thực phẩm, giúp nhiều người lớn tuổi, người khuyết tật và gia đình ở Puerto Rico trả tiền cho thực phẩm.

Nếu bạn được chấp thuận nhận các quyền lợi PAN, chính phủ sẽ phát hành tiền của bạn thông qua thẻ phúc lợi điện tử (hoặc thẻ EBT). Thẻ EBT này, được gọi là Thẻ Gia đình, trông và hoạt động giống như thẻ ghi nợ trả trước. Thẻ Gia đình của bạn có thể được sử dụng tại các cửa hàng tạp hóa được chứng nhận và các nhà bán lẻ được chứng nhận khác để mua các mặt hàng thực phẩm được PAN phê duyệt.

Chương trình Hỗ trợ Dinh dưỡng Puerto Rico (PAN, với tên tiếng Tây Ban Nha, Programa de Asistencia Nutricional) được điều hành bởi Cục Quản lý Phát triển Kinh tế Xã hội của Gia đình (ADSEF). Nó từng được gọi là Tem phiếu thực phẩm. Có 88 văn phòng ADSEF địa phương tại mười khu vực trên khắp Puerto Rico.

PAN có thể giúp quý vị kéo dài tiền mua sắm của mình hơn nữa mỗi tháng. Điều này là do số tiền bạn sẽ chi cho hàng tạp hóa giờ đây có thể được chi cho các chi phí sinh hoạt cơ bản khác như hóa đơn tiện ích, đơn thuốc và hóa đơn y tế của bạn.

Quy trình đơn đăng ký PAN như thế nào ở Puerto Rico?

Làm cách nào để biết tôi có đủ điều kiện cho PAN hay không?

Để được trợ giúp điền đơn đăng ký PAN Puerto Rico của bạn, hãy gọi 1-78 7-289-7600.

NCOA cũng có đường dây trợ giúp quý vị có thể gọi để nhận hỗ trợ miễn phí. Để bắt đầu ngay hôm nay, hãy gọi 1-85 5-534-1245.

Có thể mất đến 30 ngày để ADSEF xử lý đơn đăng ký PAN của bạn. Nếu bạn được chấp thuận, quyền lợi sẽ dựa trên ngày nhận đơn đăng ký của bạn. Sau khi nộp đơn, quý vị phải có một cuộc phỏng vấn với nhân viên phụ trách vụ án ADSEF. Những điều này thường được thực hiện qua điện thoại.

Tôi có thể mong đợi điều gì trong cuộc phỏng vấn PAN của mình?

Đừng lo lắng — mục đích của cuộc phỏng vấn không phải là cố gắng tước quyền lợi của quý vị. Nó chỉ đơn giản là kiểm tra kỹ thông tin quý vị đã cung cấp. Ngoài ra, nhân viên xử lý ADSEF của bạn có thể cho bạn biết thêm về chương trình, trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có và thậm chí giúp bạn có được bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào bạn gặp khó khăn khi cung cấp.

Trong cuộc phỏng vấn PAN của bạn, quý vị có thể được hỏi những câu hỏi như:

• Tên đầy đủ và ngày sinh nhật của bạn là gì?
• Bạn có phải là công dân Hoa Kỳ không? (Bạn vẫn có thể đủ điều kiện nếu bạn không phải là công dân.)
• Số an sinh xã hội của bạn là gì?
• Bạn sống ở đâu? (Bạn vẫn có thể đủ điều kiện nếu bạn không có nhà.)
• Thu nhập hàng tháng của bạn là gì?
• Những hóa đơn thông thường nào khác mà quý vị có?

Bạn nên thực hành trả lời những câu hỏi này trước khi phỏng vấn, trước gương hoặc với một người bạn hoặc thành viên gia đình đáng tin cậy. Bằng cách đó, quý vị sẽ cảm thấy bớt lo lắng hơn và có thể đáp ứng một cách tự tin.

Sau khi nhận được tất cả thông tin được yêu cầu, quý vị sẽ nhận được thư liên quan đến tính đủ điều kiện PAN Puerto Rico của quý vị trong vòng 30 ngày. Thông báo này sẽ giải thích liệu hộ gia đình của bạn có đủ điều kiện nhận trợ cấp thực phẩm hay không.

Điều gì xảy ra sau khi tôi được chấp thuận cho PAN?

Nếu bạn được chấp thuận cho PAN Puerto Rico, lá thư bạn nhận được sẽ giải thích số tiền trợ cấp hàng tháng của bạn và bạn sẽ nhận được lợi ích trong bao lâu (đây được gọi là “thời gian chứng nhận” của bạn).

Ngay sau khi quý vị được chấp thuận cho PAN, quý vị sẽ nhận được Thẻ Gia đình (thẻ EBT) qua thư kèm theo hướng dẫn về cách kích hoạt và sử dụng thẻ đó. Trong tương lai, các quyền lợi sẽ được gửi điện tử vào tài khoản PAN của bạn trong khoảng thời gian từ ngày 4 đến ngày 22 mỗi tháng. Ngày quý vị nhận trợ cấp dựa trên chữ số cuối cùng của số An sinh Xã hội của quý vị.

Những lời khuyên quan trọng khác cần biết