Chương trình Hỗ trợ Khách hàng (CAP) Giảm giá tiện ích

Giảm giá hóa đơn tiện ích của Chương trình Hỗ trợ Khách hàng Austin (CAP) là gì?

Chương trình Hỗ trợ Khách hàng của Thành phố Austin (CAP) Giảm giá hóa đơn tiện ích giúp cư dân có thu nhập thấp hoặc cố định giảm hóa đơn tiện ích của họ. Nếu bạn đủ điều kiện, bạn có thể tiết kiệm trung bình 560 đô la một năm cho các tiện ích như nước và điện. Giảm giá có sẵn cho những người đăng ký tham gia một số chương trình hỗ trợ của chính phủ hoặc đáp ứng giới hạn thu nhập.

Tôi có đủ điều kiện nhận chiết khấu hóa đơn tiện ích CAP không?

Để đủ điều kiện nhận chiết khấu hóa đơn tiện ích CAP của Thành phố Austin, quý vị phải là cư dân Austin và:

• Được ghi danh vào một chương trình hỗ trợ đủ điều kiện như Medicaid, SNAP, CHIP hoặc SSI, hoặc
• Có tổng thu nhập hộ gia đình dưới 200% Mức nghèo của Liên bang

Truy cập trang web CAP để biết chi tiết đủ điều kiện và xem giới hạn thu nhập hiện tại.

Làm cách nào để đăng ký Giảm giá Hóa đơn Tiện ích CAP?

Bạn có thể đăng ký Giảm giá Hóa đơn Tiện ích CAP theo nhiều cách.

Hãy ghi nhớ - nếu bạn nộp đơn dựa trên tính đủ điều kiện thu nhập của mình, bạn sẽ cần phải bao gồm bằng chứng thu nhập, chẳng hạn như bảng lương gần đây hoặc biểu mẫu thuế, với đơn đăng ký của mình. Nếu bạn nộp đơn vì bạn hiện đang đăng ký vào một chương trình hỗ trợ khác, bạn sẽ cần cung cấp bằng chứng về sự tham gia chương trình cùng với đơn đăng ký của bạn.

Sau đây là những cách quý vị có thể áp dụng:

Đăng ký trực tuyến
Truy cập trang web Austin CAP, nhấp vào “Đăng ký ngay” và làm theo các bước để điền và gửi biểu mẫu trực tuyến.

Nộp đơn qua thư
Để nộp đơn qua thư, quý vị sẽ cần một đơn đăng ký giấy. Bạn có thể tìm thấy một cái trên trang web của Thành phố Austin hoặc tải xuống và in đơn đăng ký giấy tại đây:

• Ứng dụng Chương trình Giảm giá Hỗ trợ Khách hàng

Sau khi hoàn thành, hãy gửi nó cùng với bất kỳ tài liệu cần thiết nào đến:

Thành phố Austin Utilities - CAP
P.O. Box 142669
Austin, TX 78714-2669

Yêu cầu đơn đăng ký qua thư
Để yêu cầu đơn đăng ký giấy được gửi cho bạn qua thư, hãy gọi 855-319-6630 để yêu cầu đơn đăng ký giấy được gửi đến nhà của bạn. Sau đó, bạn phải điền vào nó và gửi nó đến văn phòng CAP (địa chỉ ở trên).

Yêu cầu đại lý CAP liên hệ với bạn
Để có đại lý CAP liên hệ với bạn và giúp bạn thông qua đơn đăng ký Giảm giá hóa đơn Tiện ích, hãy điền vào mẫu yêu cầu CAP này và một đại lý sẽ liên hệ và giúp bạn trong quá trình này.

Nếu tôi có câu hỏi thì sao?

Nếu bạn có thắc mắc về chương trình Giảm giá hóa đơn tiện ích CAP của Austin hoặc cần trợ giúp khi đăng ký, bạn có thể gọi cho đường dây Chăm sóc Khách hàng của Thành phố Austin theo số 512-494-9400 để nói chuyện với đại diện. Bạn cũng có thể gửi email cho họ tại customercare@coautilities.com.